Adatkezelési tájékoztató

 

Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

  • Cégnév: CZÉG-AI Kft.

  • Székhely: 6000 Kecskemét, Vályogvető utca 5/A 3/21

  • Képviselő: Czégai Fanni ügyvezető

  • Telefon: +36 30 075 0002

  • E-mail: info@czegai.com

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a weboldal látogatóinak tájékoztatása, kapcsolatfelvétel biztosítása, valamint a szolgáltatások iránt érdeklődők adatainak kezelése.

  • Kapcsolatfelvételi űrlap: ajánlatkérés, visszahívás, kapcsolatfelvétel.

  • Cookie-k: a weboldal működésének biztosítása, statisztikai célok, felhasználói élmény javítása.

3. A kezelt adatok köre

  • Kapcsolatfelvételi űrlap: név, telefonszám, e-mail cím, valamint a megadott üzenet/jelentkezés tartalma.

  • Cookie-k: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, valamint az oldalon tanúsított viselkedés (Google Analytics, Facebook Pixel – ha használtok ilyet, érdemes beleírni).

4. Az adatkezelés jogalapja

  • Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).

  • Az adatkezelő jogos érdeke az ügyfélmegkeresések megválaszolása és a szolgáltatások nyújtása (GDPR 6. cikk (1) f)).

5. Az adatkezelés időtartama

  • Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: a kapcsolatfelvételtől számított maximum 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Cookie-k: a böngésző beállításaitól függően, legfeljebb 1 évig.

6. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi külső szolgáltatókat veszi igénybe:

  • MiniCRM Zrt. (1134 Budapest, Váci út 47.) – ügyféladatok rögzítése és kezelése.

7. Az érintettek jogai

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől:

  • a személyes adataihoz való hozzáférést,

  • azok helyesbítését, törlését,

  • kezelésének korlátozását,

  • az adatkezelés elleni tiltakozást,

  • az adatok hordozhatóságát.

A kérelmeket az info@czegai.com e-mail címen lehet benyújtani.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett panasszal élhet:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    • Web: www.naih.hu

Bírósági jogérvényesítésre is lehetőség van az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes bíróság előtt.